招聘公告
  招聘信息

?招聘中港物流客服

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職資格:
1、大專以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有客戶服務知識和能力,有物流行業客服經驗者優先;
2、辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,要有“客戶為先”的服務精神,

一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
3、性格要求沉穩、善于傾聽,樂觀積極,普通話標準、流利,反應靈敏,溝通能力強,一定要有強烈的責任心;
歡迎廣大應屆畢業生來函應聘。
上班時間:9:00--18:00(6天制)
公司福利待遇:
1、健全的福利保障體系:提供養老、醫療、工傷、失業、生育保險以及住房公積金;
2、具有競爭力的薪酬;
3、娛樂活動:公司不定期組織員工活動或旅游及員工生日會等;
4、辦公環境:舒適的辦公環境,和諧愉快的工作氛圍;
5、享受國家法定假期,人性化的假期管理制度,享受帶薪病假、帶薪年假等。


久久精品热播在线看